Nạp và rút qua ví điện tử, không cần chờ lâu

KYC ví là bước xác nhận số ví điện tử thuộc về chủ tài khoản. Bạn cung cấp thông tin khớp giữa ví và tài khoản để hệ thống duyệt lệnh rút tiền an toàn.

Lệnh rút đang ở bước kiểm tra nội bộ — hệ thống đối chiếu thông tin ví và số dư trước khi chuyển tiền thực tế về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự duy nhất cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu và xử lý nhanh hơn nhiều.

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trong trang thanh toán tương ứng với từng phương thức ví bạn chọn.

Hoàn tiền được thực hiện khi giao dịch bị lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống — tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản. Chúng tôi đối chiếu log và hoàn trả về ví gốc.

Ví liên kết là số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký trong tài khoản. Lệnh rút chỉ được gửi về ví đã liên kết để bảo vệ tài khoản của bạn.